جهت ارتباط با آشاشاپ می توانید در روزها و ساعات کاری از طریق واتس آپ با ما در ارتباط باشید:
روزهای شنبه تا چهارشنبه ۱۰ تا ۲۰
روز پنجشنبه ۱۰ تا ۱۵
تماس از طریق واتس آپ: ۰۹۱۹۶۲۳۶۶۷۳
توجه داشته باشید پیام هایی که خارج از ساعات کاری ارسال می گردد در روز بعد در اولین ساعات کاری بررسی و پاسخ داده می شود.
سوالات متداول
زمان پاسخگویی فروشگاه به چه ساعتی است؟
می توانید از ساعت 9 تا 8 شب با ما تماس بگیرید.
آیا امکان تماس تلفنی با آشاشاپ را داریم؟
بله میتوانید در ساعات کاری با شماره 09196236673 در ارتباط باشید.
شرایط تعویض کالا به چه صورت می باشد؟
در صورت مغایرت در رنگ و یا سایز کالا با توجه به شرایط تعریف شده در قوانین و مقررات سایت در کمتر از ۴۸ ساعت اطلاع رسانی کنید و با واحد پشتیبانی برای تعویض کالا در ارتباط باشید.
برای پیگیری سفارش چه کنم؟
اگر 10 روز از ثبت سفارش شما گذشته است و به دست شما نرسیده است می توانید با شماره 09196236673 تماس حاصل فرمایید.
فروش عمده هم دارید؟
بله، برای سفارش عمده می توانید فرم روبرو را پر نمایید تا در اولین فرصت سفارش شما پیگیری شود.